iPhoneのサブスクリプション、契約者が死亡したらどうなる？

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iPhoneでは多くの定額サービス（サブスクリプション）を手軽に契約できます。

便利な一方で、契約者が亡くなったあと、家族がどう対応すればよいかはあまり知られていません。

放置すると課金が続き、家族に経済的・心理的負担をかける可能性があります。

この記事では、死後のサブスクリプション解約のリスクや方法、事前にできる備えをわかりやすく解説します。

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■ 亡くなってもサブスクは自動で止まらない

iPhoneのサブスクリプションは、契約者が亡くなっても自動で解約されません。

Apple IDに紐づいた支払い方法の場合、料金は引き落とされ続けます。

また、死後にサブスクリプションを放置しておくと、いつ請求がくるかわからないため、家族に心理的負担が発生します。

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■ 遺族がサブスクリプションを解約する場合

家族が死後にサブスクを解約する方法は、iPhoneの状態やApple ID情報の有無によっても変わってきます。

1. iPhoneにアクセスできる場合

Apple IDの認証情報が分かっている場合は、家族でも解約することができます。

支払い方法の変更やクレジットカード停止も同時に行えます。

• 手順：
  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「Apple ID → サブスクリプション」を選択
  3. 解約したいサービスを選び、「登録をキャンセル」をタップ

2. iPhoneがロックされている場合

iPhoneがロックされている場合は、解約は非常に困難です。

Appleは本人以外の操作を原則認めていません。

そのため、故人の死亡証明書を提出しても対応してもらえません。

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■ Appleのデジタル遺産プログラム

AppleはiPhoneのロックを想定して「デジタル遺産プログラム」という機能を提供しています。

死亡後に家族や知人が写真・メモ・連絡先などのデータにアクセスすることが可能になる機能です。

ただし、この機能を使ってサブスクリプションの解約をすることはできません。

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■ 死後に解約してもらうための生前準備

家族が死後にスムーズにサブスクを解約できるようにするためには、次の準備が重要です。

• 契約中のサブスクを整理する
  Apple IDの「サブスクリプション」画面で、サービス名と支払い方法ピックアップし、リスト化しておく
• Apple ID・パスコード・二段階認証情報を安全に保管しておく
  AppleIDとパスワード、iPhoneのパスコード、二段階認証時の連絡方法や送信先デバイス（アドレス）を、信頼できる家族や終活アプリに残す
• 家族に手順を伝える
  「死亡後にサブスクを止める手順書」を用意しておき、家族に保存場所を伝えておく
• （その他）終活アプリを利用する
  死後にパスワードを遺族に引き継ぐ終活アプリを利用して、サブスクリプション情報を死後に伝える
  死後に大事をわたせるアプリ

■ まとめ

iPhoneのサブスクリプションは、契約者が亡くなっても自動的に解約されません。

支払いに使われているクレジットカードや口座が残っていれば、毎月料金が引き落とされ続けます。

家族が解約できるかは、スマホのロック状態やApple IDの認証情報の有無に左右されます。

スマホがロックされていたり、パスワードや二段階認証確認方法が分からない場合、解約手続きは非常に困難です。

そのため、契約者自身が生前にサブスクリプション契約を整理し、Apple IDや認証情報をリスト化、手順書を作成し、家族に伝えることが重要です。

こうした準備をしておくことで、死後、家族がスムーズにサブスクリプションを解約でき、経済的負担や心理的負担を軽減することができます。

小さな備えが、家族への思いやりにつながるのです。