サービスの提供はまだされていないのですか？

はい。２０２３年より、アプリを配信予定です。

検索情報などを含めた行動履歴を収集されるのですか？

いいえ。行動履歴は一切収集いたしません。最新のスマホの起動日時を利用するだけです。

パスワードは間違いなく死亡後に、受取人に届くのですか？

はい。株式会社amがお客様の安否確認後に、承継者様へパスワードをご連絡いたします。

パスワードを確実に受取人に渡してくれますか？

はい。株式会社amが、承継者様の本人確認をした上、お渡しいたします。

「あうん」が契約を履行するという保証はありますか？

「あうん」の履行を確認していただける方を、あらかじめ履行確認者として登録いただきます。

あうんは履行確認者様に結果を報告させていただきます。

スマホが起動しなくなってから、何日で受取人に連絡がいくのですか？

アプリの設定時、30日・60日・90日より選択していただきます。

また、日数だけの管理ではなく、直接ご本人に連絡をとり、それでも連絡がとれない場合、安否確認として受取人の方へ連絡いたします。パスワードをお渡しするのは、死亡の確認がとれた後となります。